bel ons 020 820 0996 of stuur ons een bericht

Archief van december 2009

Inert…intre…interoperabiliteit

vrijdag 11 december 2009

Interopérabilité @ J&Bisc familyIn Factuurdesk heeft u de beschikking tot allerlei handige rapporten. Deze geven een goed inzicht in hoe het met uw bedrijf gaat. U ziet hoeveel u of uw medewerkers voor een klant hebben gewerkt en wat er nou eigenlijk aan geld binnenkomt.

Vanaf nu is het mogelijk om deze gegevens te exporteren naar andere systemen. Heeft u een CRM of een salarisadministratiesysteem? Ga naar de rapporten en exporteer alle gegevens naar het zogenaamde .CSV formaat.

U kunt deze gegevens in vrijwel elk programma importeren en uw processen nog sneller maken. U kunt de rapporten natuurlijk ook exporteren – bijvoorbeeld naar Excel – om er analyses op los te laten.

Zo zagen wij tijdens het testen van deze nieuwe feature, dat vaak de klant waarvoor u het meeste werkt, relatief niet het meeste oplevert. We zijn erg benieuwd naar uw bevindingen.

Down, Down, Down, Down

donderdag 3 december 2009

Vanochtend was de website van Factuurdesk tot 10.00 niet bereikbaar door een storing bij Leaseweb. Alle servers van Leaseweb, top 20 hostingbedrijf wereldwijd, werden getroffen door een stroomstoring.

Wij hebben met veel van u vanochtend telefonisch contact gehad over de status van de storing. Wat we telefonisch hebben gezegd, willen we graag ook nog openbaar zeggen:

Onze excuses voor het feit dat Factuurdesk tijdelijk niet bereikbaar was.

We vonden het begrip dat u voor de situatie had heel fijn en zijn blij dat het probleem in een uur kon worden opgelost.

Desalniettemin mag dit eigenlijk niet gebeuren. We gaan daarom morgen met Leaseweb in overleg om te onderzoeken hoe zij dit probleem in de toekomst gaan voorkomen.